呼叫中心相关资料

呼叫中心系统报价

序号 产品及描述 单价 数量 小计  
软件        
1 QCenter 呼叫中心核心系统(含工单系统)(每坐席) ¥2,000 1 ¥2,000 根据实际坐席数计算,金额可以修改
2 知识库系统 ¥5,000 1 ¥5,000 这个不根据用户数量计算
3 定制开发(15人定制成本,30人适当增加) ¥30,000 1 ¥30,000 这个不根据用户数量计算
           
           
           
硬件        
1 mx8-8fxo(8线并发) ¥2,200     上海讯时网关,实际价格会有浮动
MX51-16FXO(16线并发) ¥4,100    
MX51-24FXO(24线并发) ¥6,500    
NC-MG900-101(30路,1E1模块需要客户准备线路) ¥11,000 1 ¥11,000 来讯网关,数字中继网关(不更新硬件的情况下,最多可扩展30路)
2 AT620 IP话机 ¥400 1 ¥400 根据实际坐席数计算
3 H450科特尔话务耳机 ¥300 1 ¥300 根据实际坐席数计算(可选,非必选项)
4 服务器 ¥6,000 1 ¥6,000
硬件要求:
服务器硬件需要支持Linux的安装,
cpu:建议4核至强CPU(可调整)
内存:建议16GB(可调整),
硬盘大小:建议1T(可调整)
    1、系统分区最低10GB
    2、数据库分区最低10GB
    3、数据,包括录音文件和备份文件的存放,以1分钟250KB计算容量
    4、服务器磁盘需要使用两块硬盘建立RAID 0+1模式,防止硬盘故障
           
实施与维护        
1 实施费用 按软硬件总价的20%收取 1   这个应该可以再协商
2 年服务费 按软硬件总价的10%收取,
不包含差旅费用
1   这个应该可以再协商
           
线路        
1 线路需要自行准备        
           
  说明:以上硬件费用根据最新的报价可能会有浮动,至于软件定制和售后服务的费用可以根据客户实际情况再协商.

更新日期:2019-11-11 07:51
作者:管理员
修订: 1.4
  复制回答  返回上页